Vervangingsbeleid

In geval van niet-beschikbaarheid van bepaalde producten behouden wij van Send Flowers To Zwitserland ons het recht voor om elk product te vervangen door een ander product van gelijke of hogere waarde. Dit wordt gedaan om een tijdige levering van de bestelling te garanderen. Het vervangingsbeleid is van toepassing op alle producten die op de website worden vermeld. Het vervangingsbeleid voor sommige producten wordt hieronder vermeld.

Bloemen

1. Bij arrangementen van verschillende bloemen zullen, indien mogelijk, de online getoonde kleuren worden gebruikt, zelfs als dit betekent dat er andere soorten bloemen van gelijke of grotere waarde worden vervangen.
2. Voor unieke bloemstukken, zoals alle rozen of alle lelies, zullen we ons best doen om het bloemtype overeen te laten komen, maar kunnen we met een andere kleur substitueren.
3. Als de bloemencontainer die online wordt getoond niet beschikbaar is, zal een soortgelijke worden gebruikt.

Fruit

Als fruit in fruitmanden die online worden getoond niet beschikbaar is of in bepaalde seizoenen en regio's niet kan worden gegarandeerd, kunnen er andere vruchten van gelijke of grotere waarde worden geselecteerd.

Als fruit in fruitcakes die online worden getoond niet beschikbaar is of in bepaalde seizoenen en regio's niet kan worden gegarandeerd, worden er andere vruchten met een vergelijkbare kleur gekozen om bij de opstelling te passen.

Knuffels

Als de knuffel die online wordt getoond niet beschikbaar is in sommige regio's, zullen we ons best doen om de stijl en grootte overeen te laten komen, maar kunnen we met een soortgelijke van gelijke of grotere waarde substitueren. Als u GEEN veranderingen wilt, laat dan een bericht en instructies achter waarin staat wat we moeten doen in geval van niet-beschikbaarheid.

Chocolade

Als het snoep dat online wordt getoond niet beschikbaar is in sommige regio's, zullen we ons best doen om het merk en de smaak overeen te laten komen, maar kunnen we met een andere opstelling en/of grootte van gelijke of grotere waarde substitueren. Als u GEEN veranderingen wilt, laat dan een bericht en instructies achter waarin staat wat we moeten doen in geval van niet-beschikbaarheid.

Taart

De getoonde afbeelding online is slechts ter referentie. Als het item niet beschikbaar is in sommige regio's, zullen we ons best doen om het producttype, de stijl, het merk met gelijke of grotere waarde overeen te laten komen.

Wijn

De getoonde afbeelding online is slechts ter referentie. Als het item niet beschikbaar is in sommige regio's, zullen we ons best doen om het producttype, de grootte, het merk en de productregio overeen te laten komen met gelijke of grotere waarde.

Ballon

De getoonde afbeelding online is slechts ter referentie. Als het item niet beschikbaar is in sommige regio's, zullen we het vervangen door andere ballonnen met een vergelijkbaar thema en stijl, gelijke of grotere waarde.